1. Общие положенияНастоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "Саунтика" (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях веб-сайта
https://sauntika.ru, включая заполнение форм обратной связи и расчёта стоимости, а также взаимодействие с иным функционалом сайта.
2. Основные понятия2.1–2.14. Термины используются в значениях, определённых Законом о персональных данных.
3. Права и обязанности Оператора3.1. Оператор имеет право:
- обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с целями настоящей Политики;
- продолжать обработку персональных данных при наличии законных оснований;
- определять меры защиты персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
- обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных;
- предоставлять Пользователю информацию об обработке его персональных данных;
- принимать меры по защите персональных данных;
- публиковать актуальную версию Политики.
4. Права и обязанности Пользователей4.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора.
4.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и своевременно их обновлять.
5. Принципы обработки персональных данныхОбработка персональных данных осуществляется на законной, справедливой основе и ограничивается достижением конкретных целей. Обрабатываются только данные, необходимые для работы Сервиса.
6. Цели обработки персональных данныхЦели обработки:- обработка заявок на расчёт стоимости отделки или комплекта, поступивших через формы на сайте;
- связь с Пользователем по указанным им контактным данным (телефон, e-mail, мессенджеры);
- подготовка и направление сметы, коммерческого предложения и визуализации по заявке;
- аналитика посещаемости и улучшение работы сайта.
Персональные данные:- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание обращения (описание задачи, комментарий);
- файлы, приложенные Пользователем к заявке (фотографии объекта, план помещения и т.п.);
- технические данные (IP-адрес, файлы cookie, user-agent).
7. Условия обработки персональных данных7.1. Обработка осуществляется с согласия Пользователя либо при необходимости исполнения договора.
7.2. Пользователь, заполняя форму на сайте, выражает согласие на обработку персональных данных.
8. Порядок хранения и передачи данных8.1. Персональные данные хранятся в защищённых информационных системах.
8.2. Персональные данные, полученные через формы на сайте, хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки и связи с Пользователем, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.3. По истечении указанного срока, а также при отзыве согласия Пользователем, персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
8.4. Передача данных третьим лицам возможна только в случаях, предусмотренных законом, либо для обработки платежей через платёжные системы.
8.5. Оператор не несёт ответственности за действия платёжных агрегаторов и сторонних сервисов.
8.6. В целях анализа посещаемости, улучшения качества работы Сервиса, а также осуществления приёма и обработки платежей Оператор вправе использовать сторонние сервисы аналитики и платёжные системы, включая, но не ограничиваясь:
- сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика;
- пиксель рекламной системы VK Pixel;
- платёжные сервисы и агрегаторы, в том числе ЮKassa (YooMoney);
- иные сервисы аналитики, статистики и технического мониторинга.
Указанные сервисы могут автоматически собирать и обрабатывать технические данные Пользователей, включая IP-адрес, файлы cookies, информацию о браузере, устройстве, действиях на сайте и иные обезличенные данные, в соответствии с собственными политиками конфиденциальности таких сервисов.
Оператор не контролирует и не несёт ответственности за обработку персональных данных указанными сторонними сервисами, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Действия с персональными даннымиОператор осуществляет сбор, хранение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации.
10. Трансграничная передачаТрансграничная передача персональных данных не осуществляется.
11. КонфиденциальностьОператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать их третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.
12. Заключительные положения12.1. Пользователь может получить разъяснения, обратившись по адресу:
order@sauntika.ru.
12.2. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
12.3. Актуальная версия размещена по адресу:
https://sauntika.ru/privacy.
Дата последнего обновления: 18.09.2026 г.